如果您使用imtoken钱包遇到收不到资产的问题,可能存在多种原因。以下是一些可能的解决方案:
1. 确认您输入了正确的地址:检查一下您收款的地址是否准确无误,有时候输入错误也会导致收不到资产。
2. 检查网络连接:请确保您的设备正常连接到网络,如果网络不稳定可能会影响资产的到账时间。
3. 更新imtoken钱包:及时更新imtoken钱包可以解决一些软件bug,有时候更新后就可以正常收款了。
4. 查看交易状态:在区块链上查找您的交易记录,确认是否已经成功转账,有时候交易需要一定的确认时间。
如果以上解决方案都不能解决您的问题,请联系imtoken官方客服寻求帮助。